Descubre cómo la digitalización de trámites gubernamentales puede transformar la administración pública. Aprende sobre las estrategias clave para evaluar, planificar e implementar tecnologías digitales, garantizar la ciberseguridad y proteger datos, y proporcionar capacitación y soporte continuo. Este artículo detalla cómo medir y evaluar el impacto de estas iniciativas para asegurar una mejora continua y maximizar los beneficios para los ciudada