laura.fernandez
El Ayuntamiento de Puebla lanza la Ventanilla Digital, una plataforma que permite realizar más de 30 trámites en línea, ahorrando tiempo y mejorando la transparencia. Con la integración de una plataforma de inspecciones, Puebla se convierte en un modelo de modernización administrativa en América Latina.
El Ayuntamiento de Puebla ha dado un paso significativo hacia la modernización y transparencia administrativa con la implementación de la Ventanilla Digital. Esta plataforma, lanzada bajo la gestión del alcalde Eduardo Rivera Pérez, permite a los ciudadanos realizar diversos trámites en línea, como la solicitud de alineamiento y número oficial, permisos de construcción, y licencias de funcionamiento para negocios. La Ventanilla Digital busca reducir tiempos de espera, eliminar la necesidad de visitas presenciales, y agilizar el proceso de más de 30 trámites disponibles.
El registro en la plataforma se hace a través del Padrón de Usuarios Acreditados del Municipio (PUAM), donde los ciudadanos pueden crear una identidad digital única que les permite gestionar todos sus trámites desde un solo portal. Además, como parte de esta iniciativa, el municipio ha habilitado una plataforma específica para inspecciones, facilitando la verificación de datos y garantizando que los supervisores estén acreditados por el Ayuntamiento.
Con este proyecto, Puebla se posiciona como líder en América Latina en innovación regulatoria, buscando no solo mejorar la eficiencia de los trámites, sino también reforzar la confianza ciudadana y combatir la corrupción, al dar a conocer el Padrón de Verificadores para mayor transparencia en las inspecciones.
Todos los campos son obligatorios *
Periodista, especialista en marketing digital y análisis de mercado, con enfoque en optimización de inversiones digitales y tendencias de mercado.
