Cuautitlán Izcalli: ¿Liderazgo en mejora regulatoria con el expediente ciudadano?

Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 09 de julio de 2024 – En un esfuerzo por modernizar los servicios municipales, Cuautitlán Izcalli se convierte en el primer municipio del Estado de México en integrar el Expediente Único Electrónico. Presentado en la décima sesión ordinaria de la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria, este expediente digital busca centralizar la información y documentación necesaria para realizar trámites y servicios.

La alcaldesa Karla Fiesco García ha liderado esta iniciativa con el objetivo de mejorar la eficiencia administrativa y reducir la burocracia. Este expediente permitirá a los ciudadanos cargar documentos esenciales como acta de nacimiento, INE y escritura pública de inmueble, simplificando así el tiempo de respuesta y eliminando la redundancia en la presentación de documentos.

Servicios incluidos en la plataforma:

• Secretaría del ayuntamiento: Constancias de Vecindad, Residencia e Identidad.
• Dirección de Desarrollo Social: Inscripción a cursos y talleres.
• Dirección de Sustentabilidad y Medio Ambiente: Solicitud de poda y derribo de árboles, vacunación y esterilización de mascotas.
• Dirección de Desarrollo Económico: Licencias de funcionamiento, permisos municipales para volantes, folletos y anuncios publicitarios.
• Dirección de Desarrollo Urbano: Cédula Informativa de Zonificación, constancia de alineamiento y número oficial.
• Instituto Municipal del Deporte: Inscripción a clases deportivas.

"Con estas acciones, buscamos crear un entorno más favorable para los ciudadanos y empresarios, facilitando la interacción con las autoridades."

Karla Fiesco García

¿Esto sirve de algo? Aunque la iniciativa es prometedora, es vital cuestionar si los ciudadanos y empresarios realmente notarán una diferencia en la facilidad y costo de los trámites. La digitalización es un paso importante, pero su éxito dependerá de su implementación y uso efectivo.

Beneficios percibidos ¿Realmente es más fácil y más barato realizar trámites en Cuautitlán Izcalli? La verdadera prueba de éxito será la percepción y experiencia de los usuarios finales. Las expectativas son altas, pero la implementación efectiva será crucial para asegurar que los beneficios prometidos se materialicen.

La implementación del Expediente Único Electrónico en Cuautitlán Izcalli representa un paso significativo hacia la modernización administrativa. Sin embargo, es esencial que estas medidas se traduzcan en beneficios tangibles para los ciudadanos y empresarios. Solo el tiempo dirá si esta innovación tecnológica logrará sus objetivos.

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