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La alcaldesa Paty Lobeira impulsa la digitalización y transparencia en Veracruz, mejorando la eficiencia de los trámites y destacando en mejora regulatoria junto a Coatzacoalcos y Tuxpan.
Veracruz, 06 de Septiembre de 2024 - La alcaldesa Paty Lobeira de Yunes ha logrado significativos avances en la digitalización y transparencia de la administración municipal de Veracruz. A través de la implementación de herramientas digitales, el gobierno municipal ha mejorado la eficiencia en la entrega de servicios públicos y ha facilitado la simplificación de trámites. Este enfoque busca posicionar a Veracruz como un referente en administración pública moderna y accesible, destacando en el ámbito estatal junto con municipios como Coatzacoalcos y Tuxpan, que también han avanzado en la mejora regulatoria.
"La digitalización de los trámites ha permitido que más ciudadanos accedan de manera rápida y sencilla a servicios esenciales, eliminando barreras burocráticas",
Paty Lobeira, alcaldesa de Veracruz
Una de las principales metas de la administración ha sido impulsar la digitalización para mejorar la transparencia y la eficiencia gubernamental. A través de plataformas electrónicas, los ciudadanos ahora pueden realizar trámites sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas, lo que disminuye los tiempos de espera y el contacto innecesario. Este avance ha sido bien recibido por el sector empresarial, que ve en estas medidas una oportunidad para mejorar la competitividad de la región.
En este sentido, el enfoque adoptado en Veracruz es similar al implementado en otros municipios veracruzanos como Coatzacoalcos, que recientemente obtuvo un reconocimiento por sus avances en la simplificación de trámites , y Tuxpan, donde se ha destacado por la rapidez en la obtención de licencias de funcionamiento .
A pesar de los avances en digitalización, algunos críticos señalan que este esfuerzo puede no ser suficiente para erradicar problemas como la corrupción o los rezagos en la atención a los ciudadanos. Se cuestiona si la tecnología, por sí sola, es capaz de cambiar de fondo la cultura administrativa o si se necesita un esfuerzo más amplio que incluya una vigilancia estricta de los funcionarios. Este debate ha abierto la puerta para discusiones sobre la necesidad de fortalecer los mecanismos de auditoría y monitoreo de los sistemas digitales.
Con el apoyo de la tecnología, el municipio de Veracruz sigue avanzando en su objetivo de convertirse en un referente nacional en mejora regulatoria y transparencia. El desafío ahora radica en mantener el impulso y garantizar que estas herramientas digitales lleguen a todos los ciudadanos, especialmente aquellos con menos acceso a la tecnología.
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Periodista, especialista en estrategia digital y transformación de negocios, con amplia experiencia en el sector público y privado.
