PROY-NOM-06-TUR-2016

Respuestas a los comentarios recibidos respecto al Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-06-TUR-2016, Requisitos mínimos de información, higiene y seguridad que deben cumplir los prestadores de servicios turísticos de campamentos, publicado el 27 de marzo de 2017.

21 de septiembre de 2017 - Sector: Turismo - Año: 2016 - Norma: PROY-NOM-06-TUR-2016 - Objetivo: Mejorar la calidad de servicios turísticos

Información General

Resumen:
El PROY-NOM-06-TUR-2016 establece lineamientos para la prestación de servicios turísticos en México, promoviendo estándares de calidad, seguridad y sostenibilidad para fortalecer al sector turístico del país.

Código:
PROY-NOM-06-TUR-2016

Dependencia:
Secretaría de Turismo

Fecha de publicación:
21 de septiembre de 2017

Establecer estándares para asegurar la calidad y seguridad en los servicios turísticos ofrecidos en México.

Aplica a todos los prestadores de servicios turísticos, como hoteles, agencias de viajes y operadoras turísticas.

Al ser un proyecto de norma, aún no es obligatoria, pero se recomienda seguir sus lineamientos para estar acorde a mejores prácticas.

Mejora la satisfacción del cliente, aumenta la competitividad y fomenta la confianza en los servicios turísticos.

Puedes revisar el contenido completo en el DOF mediante el enlace proporcionado en la publicación oficial.

Dependerá de su aprobación y publicación como norma oficial vigente.

Aunque no es obligatoria aún, no cumplir con sus lineamientos podría impactar negativamente en la calidad percibida de los servicios.

Sí, promueve prácticas sostenibles dentro de los servicios turísticos.

Se recomienda realizar un análisis de los lineamientos de la norma e integrarlos en los procesos operativos y de atención al cliente.

Sí, existen consultores y organismos especializados que pueden ayudarte a implementar los estándares de la norma.