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Descubre cómo la Agencia de Transformación Digital de México, en colaboración con CFE Internet y Altán Redes, está revolucionando el acceso a internet y digitalizando los servicios gubernamentales para cerrar la brecha digital en las zonas más remotas del país.
En la conferencia del 24 de octubre de 2024, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, presentó avances sobre la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT). Este organismo, dirigido por José Antonio Peña Merino, se ha establecido como pieza clave en los esfuerzos por digitalizar y simplificar los trámites gubernamentales y reducir la brecha digital que afecta a millones de mexicanos. A través de proyectos conjuntos con CFE Internet y Altán Redes, la ATDT también está explorando el uso de tecnología satelital para alcanzar zonas remotas, expandiendo así su misión hacia una conectividad inclusiva en todo el país.
La ATDT es una iniciativa pionera dentro de la administración pública mexicana cuyo propósito es modernizar y digitalizar los servicios gubernamentales, ofreciendo a los ciudadanos una forma más ágil y sencilla de interactuar con el gobierno. Según los objetivos expuestos, la agencia tiene como meta reducir los trámites en un 50% y digitalizar el 80% de los procesos, lo cual impactará directamente en la reducción de tiempos de espera y la burocracia, al tiempo que mejorará la eficiencia de la administración pública.
Uno de los componentes esenciales de la ATDT es su colaboración con CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos (CFE TEIT), el brazo de telecomunicaciones de la Comisión Federal de Electricidad (CFE). CFE TEIT ha trabajado para llevar conectividad a comunidades aisladas en México, alcanzando hasta el momento a 6.4 millones de personas en más de 18,000 localidades rurales a través de la instalación de antenas y torres de telecomunicaciones. Esta infraestructura es fundamental para el proyecto “Internet para Todos”, que tiene como objetivo brindar acceso a internet a áreas rurales donde antes era inalcanzable.
La colaboración con la ATDT permitirá aprovechar esta infraestructura para digitalizar servicios públicos en comunidades remotas, permitiendo que más mexicanos tengan acceso a trámites y servicios en línea. Esto es especialmente relevante en un país con vastas áreas rurales, donde los recursos para construir infraestructura digital han sido históricamente limitados.
Altán Redes es otro de los actores involucrados en la ambiciosa misión de la ATDT. Esta empresa opera la Red Compartida, un proyecto de telecomunicaciones con cobertura nacional que facilita a concesionarios y operadores móviles virtuales (OMV) la provisión de servicios en áreas donde la infraestructura es limitada. En 2022, el gobierno ayudó a Altán Redes a solventar una crisis financiera, lo que consolidó una alianza que permite a Altán utilizar las instalaciones de CFE TEIT, en lugar de duplicar la infraestructura. Actualmente, el 70% de los ingresos de Altán se destina a CFE TEIT, lo que asegura la continuidad de las operaciones y el despliegue de infraestructura en más regiones del país.
Esta relación de cooperación y compartición de ingresos permite optimizar los recursos y ofrecer servicios de conectividad a precios asequibles para la población. La ATDT planea aprovechar esta infraestructura de Altán y CFE TEIT para acelerar la expansión de su programa de digitalización en el país.
Un componente innovador que destaca dentro de los planes de la ATDT es el desarrollo de tecnología satelital para llegar a comunidades de difícil acceso. En la conferencia de prensa, la presidenta Sheinbaum mencionó que su gobierno trabajará en el lanzamiento de un satélite propio mexicano, que proporcionará servicios de internet y telefonía en regiones rurales y áreas donde la infraestructura tradicional es inviable.
El satélite es parte de un ambicioso plan de conectividad que busca brindar acceso a internet y mejorar la comunicación en las zonas más desatendidas del país. Esta tecnología permitirá llevar conectividad a escuelas, centros de salud y espacios comunitarios en comunidades remotas, asegurando que ningún mexicano quede excluido de la revolución digital que se planea implementar.
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones ha surgido como un actor esencial en la estrategia de digitalización de México, pero enfrenta desafíos significativos. El principal de estos es el reto financiero: llevar internet a todo el país requiere una inversión sostenida, tanto en infraestructura como en el desarrollo de habilidades digitales en la población.
El abogado y especialista en telecomunicaciones, Jorge Moreno Loza, señaló que uno de los errores en administraciones anteriores fue no integrar al sector privado en el despliegue de infraestructura digital. Moreno Loza sugiere que la colaboración con grandes concesionarios de telecomunicaciones, como Telcel, AT&T y Telefónica, podría hacer que el objetivo de la ATDT sea más viable a largo plazo.
Además, el modelo de negocio actual, en el cual Altán destina parte de sus ingresos a CFE TEIT, asegura que la expansión sea financieramente sostenible y permite planear una cobertura que beneficie al mayor número posible de mexicanos. Sin embargo, es esencial que el gobierno federal y la ATDT monitoreen y ajusten las políticas de conectividad para mantener la eficiencia y evitar un uso ineficiente de recursos.
La creación de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones marca un hito en la historia de la administración pública en México. A través de colaboraciones estratégicas con CFE TEIT y Altán Redes, y con la incorporación de tecnología satelital, la ATDT busca cerrar la brecha digital y transformar los servicios gubernamentales. Este proyecto tiene el potencial de mejorar la vida de millones de mexicanos, facilitando el acceso a internet y digitalizando los trámites para hacerlos accesibles y eficaces.
Si el plan de la ATDT se implementa de manera efectiva, México podría consolidarse como un ejemplo de transformación digital en América Latina, alcanzando niveles de inclusión digital que generen una verdadera igualdad de oportunidades para todos los ciudadanos, independientemente de su ubicación geográfica.
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Periodista, especialista en estrategia digital y transformación de negocios, con amplia experiencia en el sector público y privado.
