Todo lo que necesitas saber sobre la NOM-008-TUR-2022

La NOM-008-TUR-2022 es una normativa creada para garantizar la calidad y seguridad en los servicios turísticos en México. Publicada en el Diario Oficial de la Federación, esta norma busca establecer estándares claros para las empresas y operadoras del sector.

¿Qué regula esta norma?

Esta norma regula la operación de los servicios turísticos, asegurando que los prestadores cumplan con requisitos básicos de calidad, atención al cliente y sostenibilidad. Es un marco indispensable para los negocios que buscan destacarse y operar legalmente.

¿A quién aplica?

La NOM-008-TUR-2022 aplica a todos los prestadores de servicios turísticos en México, desde agencias de viaje hasta operadoras de tours. Si estás en este sector, es crucial que conozcas sus disposiciones.

Claves para su cumplimiento

• Implementar protocolos de atención que cumplan con los estándares establecidos.
• Capacitar al personal sobre los lineamientos de la norma.
• Fomentar la sostenibilidad en tus operaciones.

El cumplimiento de esta norma no solo evita sanciones, sino que también mejora tu reputación ante los clientes.

¿Por qué es importante?

El turismo es uno de los pilares de la economía mexicana. Cumplir con la NOM-008-TUR-2022 asegura un servicio de calidad que atraiga más visitantes y fomente la confianza en el sector.

Si quieres profundizar en el tema, te invitamos a investigar más sobre esta norma en el DOF o consultar con especialistas en regulaciones turísticas.

Preguntas frecuentes

¿Qué regula la NOM-008-TUR-2022?
Regula la operación y prestación de servicios turísticos en México, promoviendo estándares de calidad y seguridad.

¿A quién aplica esta norma?
Aplica a empresas, operadoras y prestadores de servicios turísticos que operan en territorio nacional.

¿Cuándo entra en vigor?
Entra en vigor el 9 de enero de 2026, según lo publicado en el DOF.

¿Qué pasa si no cumplo con esta norma?
El incumplimiento puede derivar en sanciones administrativas y pérdida de certificaciones en el sector turístico.

¿Cómo puedo obtener más información sobre esta NOM?
Puedes consultar el detalle en el DOF a través del enlace: https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5778064&fecha=09/01/2026#gsc.tab=0.